❓ Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre clishea.
Mostrando 0 de 0 preguntas
No encontramos preguntas que coincidan con tu búsqueda.
Probá con otras palabras o revisa todas las preguntas.
📌 General
(3)
clishea es un directorio de negocios locales donde cualquier persona puede buscar y publicar productos, servicios o negocios de forma fácil y gratuita. Nuestra misión es conectar a las personas con negocios locales sin barreras ni requisitos innecesarios.
Solo escribe lo que buscas en el buscador principal, filtra por categoría o ubicación, y explora los resultados. No necesitas registrarte para buscar. La información es completamente libre y accesible.
Sí. Buscar en clishea es completamente gratuito y no requiere registro. Creemos que la información debe ser libre y accesible para todos, sin pedir datos personales a cambio.
📢 Publicación
(7)
Para publicar tu negocio, debes registrarte con tu correo electrónico, completar el formulario de registro y luego llenar el formulario de publicación con la información de tu negocio. La publicación quedará pendiente de aprobación y recibirás una notificación cuando sea revisada.
Depende de tu categoría. Las farmacias, centros de salud (públicos o privados), servicios públicos y organizaciones sin fines de lucro pueden publicar de forma gratuita. Todos los demás negocios que generen lucro requieren el pago de una suscripción mensual.
Pueden publicar gratis: Farmacias, centros de salud (públicos o privados), servicios públicos (agua, luz, gas, telecomunicaciones) y servicios sociales sin fines de lucro (ONGs, fundaciones, asociaciones comunitarias debidamente acreditadas).
Los precios varían según el plan que elijas. Tenemos planes mensuales, semestrales y anuales con precios accesibles. Los montos exactos los puedes ver en tu panel de usuario al momento de pagar. Los precios están sujetos a cambios, pero siempre te informaremos con anticipación.
El tiempo de aprobación suele ser de 24 a 48 horas hábiles. Recibirás un correo electrónico cuando tu publicación sea aprobada o rechazada. Si es rechazada, te indicaremos el motivo para que puedas corregirla y reenviarla.
Sí. Desde tu panel de usuario puedes editar toda la información de tu negocio en cualquier momento: nombre, descripción, categoría, dirección, fotos, horarios y más. Los cambios quedarán pendientes de revisión si afectan datos clave.
Si tu publicación es rechazada, recibirás un correo con el motivo del rechazo. Puedes editar la información, corregir los errores señalados y volver a enviarla para una nueva revisión. No hay límite de intentos.
👤 Cuenta y Datos
(4)
Al registrarte, almacenamos tu nombre, correo electrónico, teléfono y la información que proporcionas sobre tu negocio. Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar tu cuenta y publicaciones. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal.
Sí. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales a través de nuestra página de contacto. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Conservaremos solo la información necesaria por obligaciones legales o fiscales.
Puedes cambiar tu contraseña desde tu panel de usuario, en la sección "Mi Perfil". Allí encontrarás un formulario para cambiar tu contraseña actual por una nueva. Recuerda usar contraseñas seguras (mínimo 6 caracteres).
En la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa tu correo electrónico y recibirás un enlace para restablecerla. El enlace es válido por 48 horas por seguridad.
💳 Pagos y Facturación
(4)
Desde tu panel de usuario, en el listado de tus negocios, haz clic en el botón "Pagar" de la publicación que deseas activar o renovar. Selecciona el plan que prefieras (mensual, semestral o anual) y sigue las instrucciones para realizar el pago mediante transferencia bancaria u otros métodos disponibles.
Actualmente aceptamos transferencias bancarias, pagos a través de PayPal y criptomonedas como USDT. Los métodos disponibles se muestran al momento de pagar. Siempre encontrarás las instrucciones detalladas para cada método.
Cuando realizas un pago, subes el comprobante y nuestro equipo lo revisa. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pago sea aprobado. También puedes ver el estado de tus pagos en tu panel de usuario.
Sí. Si pagas antes de que tu período actual expire, el nuevo tiempo se suma al tiempo restante. Así no pierdes días de publicación. Si no tienes período activo, la publicación comenzará desde el día del pago.
🛠️ Soporte y Contacto
(3)
Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto (clishea.top/contacto.php) o enviándonos un correo a soporte@clishea.top. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Puedes notificarnos a través de la página de contacto. Indica el nombre del negocio, la URL y qué información es incorrecta. Revisaremos el caso y, si corresponde, contactaremos al propietario para corregir los datos.
Sí. Si encuentras una publicación que consideres fraudulenta, falsa o que viola nuestros términos, repórtala a través de la página de contacto. Incluye toda la información posible y la URL de la publicación. Investigaremos el caso y tomaremos las medidas correspondientes.